سياسة خصوصية Step

١) البيانات التي نجمعها

• رقم الهاتف والاسم — يُستخدم الرقم للتسجيل وتسجيل الدخول برمز تحقّق. لا نستخدم كلمات المرور.
• بيانات الملف الشخصي للمدرّس إن أضافها: الصورة واللقب والنبذة.
• بيانات الطلاب التي يضيفها المدرّس: الاسم ورقم الهاتف والمرحلة والصف — سواء كتبها بنفسه، أو اختارها من دفتر هاتفه، أو استوردها من ملف.
• رقم هاتف وليّ أمر الطالب إن أدخله المدرّس، لربط الطالب بوليّ أمره.
• بيانات الجهاز والاتصال عند تسجيل الدخول، ومنها عنوان IP ونوع المتصفّح أو الجهاز.
• نشاط المذاكرة: مدة مشاهدة الدروس وتقدّمها، ونتائج الامتحانات وتفاصيل الإجابات.
• رمز الإشعارات الخاص بجهازك إن فعّلت الإشعارات.

٢) لماذا نستخدمها

لا نستخدم بياناتك في الإعلانات، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض تسويقية. ولا يوجد في هذا الموقع أي أدوات تتبّع إعلاني.

• تشغيل الحساب والتحقّق من هويتك عند الدخول.
• تمكين المدرّس من إدارة مجموعاته ودروسه ومتابعة طلابه.
• إرسال تنبيهات الدروس والامتحانات.
• حماية المحتوى والحسابات من الاستخدام غير المصرّح به.

٣) من يطّلع على بياناتك

قد يكون بعض هؤلاء المزوّدين خارج بلدك، وبالتالي تُعالَج البيانات اللازمة لعملهم في الخارج.

• المدرّس الذي أضافك يرى بياناتك ونشاطك في دروسه. ولا يراها مدرّس آخر.
• مساعدو المدرّس يرون ما يسمح لهم به المدرّس من صلاحيات.
• مزوّدو خدمة خارجيون، كلٌّ في حدود وظيفته فقط: استضافة البيانات والملفات، وإرسال رسائل رموز التحقّق (يصلها رقم هاتفك)، واستضافة الفيديو وبثّه، وإيصال الإشعارات.

٤) جهات الاتصال على هاتف المدرّس

يستطيع المدرّس اختيار أرقام طلابه من دفتر هاتفه بدل كتابتها واحداً واحداً. لا نفتح الدفتر إلا بعد ضغطة صريحة منه وموافقته على إذن النظام — لا عند بدء التشغيل ولا في الخلفية.

• لا يخرج من الجهاز إلا ما يختاره المدرّس بنفسه: الرقم والاسم الظاهر فقط.
• باقي جهات الاتصال لا تُرسَل ولا تُخزَّن ولا تُسجَّل، ولا نقرأ البريد ولا الصور ولا العناوين.
• لا نكتب في دفتر الهاتف إطلاقاً؛ الإذن للقراءة فقط.
• يستطيع المدرّس تعديل الاسم قبل الحفظ، فما يُحفَظ عندنا هو ما اعتمده هو لا ما في دفتره بالضرورة.
• رفض الإذن لا يعطّل شيئاً: إضافة الطلاب يدوياً تبقى متاحة بالكامل.

٥) أرقام أولياء الأمور

قد يُدخِل المدرّس رقم هاتف وليّ أمر الطالب — بالكتابة أو ضمن ملف يستورده — ليربط الطالب بوليّ أمره. يُحفَظ الرقم لهذا الغرض وحده، ولا يُستخدم في تسويق ولا يُشارَك مع مدرّس آخر.

وليّ الأمر ليس مضطراً لإنشاء حساب حتى يوجد رقمه عندنا. وله أن يطلب الاطّلاع على الربط أو حذفه بمراسلتنا على privacy@stepeducationapp.com.

٦) العلامة المائية على الفيديو

أثناء تشغيل الدرس يظهر على الشاشة اسم الطالب ورقم هاتفه كعلامة مائية، للحدّ من تسريب المحتوى. معنى ذلك أن هذه البيانات ستظهر في أي تصوير أو تسجيل للشاشة يقوم به الطالب.

٧) صور الملف الشخصي

صورة الملف الشخصي وصور أسئلة الامتحانات قد تكون متاحة لمن يملك رابطها المباشر. لا تضع فيها ما لا ترغب في أن يكون متاحاً.

٨) مدّة الاحتفاظ

• بيانات نشاط المذاكرة: لها سياسة احتفاظ مدّتها ٩٠ يوماً، لكنّ الحذف لا يجري تلقائياً في الوقت الحالي — يُنفَّذ عند تشغيله، وحتى ذلك الحين قد تبقى بيانات أقدم من هذه المدّة.
• رموز التحقّق وطلبات الدخول: تنتهي صلاحيتها خلال دقائق.
• بيانات الحساب والدروس والدرجات: تبقى ما دام الحساب قائماً، لأنها سجلّ يحتاجه المدرّس والطالب.
• حذف المدرّس لمجموعة أو امتحان لا يحذف الدرجات المسجّلة عليه؛ تبقى في سجلّ الدرجات باعتبارها تاريخاً.
• إزالة المدرّس لطالب من قائمته تفكّ ارتباط الطالب به وتُخرجه من مجموعات هذا المدرّس فقط؛ ولا تحذف حساب الطالب ولا درجاته ولا علاقته بمدرّس آخر.

٩) حقوقك وحذف الحساب

يمكنك الاطّلاع على بيانات حسابك وتعديلها من داخل التطبيق أو لوحة التحكّم.

ولطلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك وبياناته، راسلنا على privacy@stepeducationapp.com. ننفّذ الطلب خلال مدة معقولة، مع الاحتفاظ بما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً.

١٠) بيانات الأطفال

معظم الطلاب قاصرون. نطلب من المدرّسين عدم إدخال بيانات عن الطالب تتجاوز ما يلزم لإدارة الدروس.

ولوليّ الأمر أن يطلب الاطّلاع على بيانات ابنه أو حذفها بمراسلتنا على privacy@stepeducationapp.com.

١١) الأمان

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة مطلقة.

١٢) التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ما نجمعه أو من نشاركه، وتاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة.

لأي سؤال: privacy@stepeducationapp.com. تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية.